Es la introducción de nuevas ideas, productos o procesos que generan valor en el mercado. En marketing, la innovación es clave para adaptarse a los cambios en el consumidor y diferenciarse de la competencia. Las empresas innovadoras suelen liderar en crecimiento y relevancia.

Es la creación o mejora significativa de productos, procesos o modelos de negocio que generan valor para los consumidores. En un entorno global, la innovación es clave para diferenciarse frente a competidores internacionales. Las empresas innovadoras suelen liderar en participación de mercado.

En el ámbito de la gestión, es la aplicación de nuevas ideas o procesos que mejoran el desempeño empresarial. Va más allá de la creatividad, pues implica convertir las ideas en resultados concretos. Los líderes innovadores fomentan un entorno donde el cambio se percibe como una oportunidad.